有些公司老闆會抱怨,為公司留不住人才,或者,人才進入公司後覺得怎麼會差那麼多?跟期望值差距甚遠,可以透過簡單的例子來思考這些問題:
這個投入的努力越多,但獲得分值回報越少的邏輯,就是「邊際收益遞減」的邏輯。
如果反過來想這件事,會理解到一個有趣的問題,雖然最後的10天只獲得了1分,但是投入的努力卻是貨真價實的。
也就是說,最開始的時候,水準是40分的水準,每獲得1分的成績提高,只需要花1/3天的勞動。如果一天的勞動值300塊錢,水準低的時候,增加的一分,只值100塊錢。然後,水準不斷提高,到了70分的水準,增加的一分,就值300塊。再往上走,水準提高到了95分,這時候,成績再提高1分,需要十天的努力,這1分回報值多少錢呢?是3000塊錢。
也就是說,與投入努力「邊際收益遞減法則」相對應的,給予激勵性報酬時,必須要考慮「報酬上的邊際遞增原則」。
所有做管理的人必須瞭解一個看激勵問題的基本邏輯:
很多時候,獎勵高貢獻者,領導者給錢的時候會哆嗦,會不敢給。特別是在華人社會像是中國或者台灣,「平均主義」文化是傳統性的、根深蒂固。對水準高的人的獎勵,總是給不出手,造成水準高的人最後不願意出力,甚至走人。
要激勵出高回報,必須要多給激勵。
水準越高、能力越高的人才,你要鼓勵他再進步,就必須給予他超過一般水準的回報,要勇於拉大回報的差距;也就是說,(假設職位與能力成正比)給予課長級、經理級、更高級別的激勵,如果是一樣的時候,對越高級別的人效果越小,要想有同樣的效果,給高管的獎勵勢必比低階主管要高很多,甚至可能是等比級數的增長差異。
只有拉大回報上的差距,才會有人願意在極致狀態下,還堅持努力。否則,大家就會差不多就行了,不會付出超乎常人的努力。
至於如果有高管願意自己將薪資減半或者不領薪資,如果圖的不是公司業績增長而帶來的紅利,而只是對老闆的效忠,那樣的高管不是人才,是奴才。奴才只會讓企業進入死氣沈沈的狀態,奴才只會驅逐人才,企業無法靠奴才而成長而擴大。
本文重點
某人要參加某一門考試,不複習的話,某人只能得到40分。如果花上10天的時間來複習這門課,某人可以增加30分,也就是10天時間的努力,它的回報是30分。平均每天可以獲得3分的回報。
某人再接著投入10天時間繼續複習,也許回報只有10分,總分考到80分。
這第二個10天裡,平均每一天的回報只有1分。
某人再繼續投入時間複習,第三個10天,第四個10天,毫無疑問,獲得的回報會逐漸減少。
假如某人已經達到了95分的水準,再投入10天,也許只能獲得1分的回報。
攤到每一天努力上,所獲得的回報大約只有0.1分。
這個投入的努力越多,但獲得分值回報越少的邏輯,就是「邊際收益遞減」的邏輯。
如果反過來想這件事,會理解到一個有趣的問題,雖然最後的10天只獲得了1分,但是投入的努力卻是貨真價實的。
也就是說,最開始的時候,水準是40分的水準,每獲得1分的成績提高,只需要花1/3天的勞動。如果一天的勞動值300塊錢,水準低的時候,增加的一分,只值100塊錢。然後,水準不斷提高,到了70分的水準,增加的一分,就值300塊。再往上走,水準提高到了95分,這時候,成績再提高1分,需要十天的努力,這1分回報值多少錢呢?是3000塊錢。
也就是說,與投入努力「邊際收益遞減法則」相對應的,給予激勵性報酬時,必須要考慮「報酬上的邊際遞增原則」。
所有做管理的人必須瞭解一個看激勵問題的基本邏輯:
很多時候,獎勵高貢獻者,領導者給錢的時候會哆嗦,會不敢給。特別是在華人社會像是中國或者台灣,「平均主義」文化是傳統性的、根深蒂固。對水準高的人的獎勵,總是給不出手,造成水準高的人最後不願意出力,甚至走人。
要激勵出高回報,必須要多給激勵。
水準越高、能力越高的人才,你要鼓勵他再進步,就必須給予他超過一般水準的回報,要勇於拉大回報的差距;也就是說,(假設職位與能力成正比)給予課長級、經理級、更高級別的激勵,如果是一樣的時候,對越高級別的人效果越小,要想有同樣的效果,給高管的獎勵勢必比低階主管要高很多,甚至可能是等比級數的增長差異。
只有拉大回報上的差距,才會有人願意在極致狀態下,還堅持努力。否則,大家就會差不多就行了,不會付出超乎常人的努力。
至於如果有高管願意自己將薪資減半或者不領薪資,如果圖的不是公司業績增長而帶來的紅利,而只是對老闆的效忠,那樣的高管不是人才,是奴才。奴才只會讓企業進入死氣沈沈的狀態,奴才只會驅逐人才,企業無法靠奴才而成長而擴大。
本文重點
- 要想基業長青、永續經營,人才是必要條件。
- 要想留住人才,相對應的激勵措施是必要條件。
- 想要把餅做大之前,先思考如何分餅;你老是想吃獨食,沒有人會願意跟你一起把餅做大。

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